㈜ 하나토탈라이프 이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 (주)하나토탈라이프(이하‘회사’)와 후불제 상조 서비스 가입 계약을 체결한 사람(이하'회원')간에 서비스 이용에 관한 제반 계약 사항을 규정함을 목적으로 한다.

제2조 (정의)

1. "서비스"라 함은 회사가 제공하는 장례 대행 및 관련 부대 서비스를 의미한다.

2. "회원"이라 함은 ‘회사’와 후불제 상조 서비스 가입 계약을 체결한 사람을 의미한다.

3. "후불제 상조"라 함은 사전에 가입비나 월 납입금을 지불하지 않고, 장례 서비스 이용이 종료된 후 실제 사용한 내역에 대해서만 정산하는 방식을 의미한다.

제3조 (회원가입)

1. 회사는 가입하고자 하는 사람이 가입하기 전, 상품 설명 및 서비스 내역과 약관의 중요한 내용을 설명하여야 한다.

2. 이용자는 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로써 회원가입을 신청한다.

3. 가입 절차를 완료한 회원에 대하여 회사는 서비스 증서를 발행 및 지급한다.

4. 회원은 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 및 기타 방법으로 회사에 변경사항을 알려야 한다.

제4조 (서비스 이용)

1. 서비스는 연중무휴, 1일24시간 제공함을 원칙으로 한다.

2. 회사는 긴급한 시스템 점검, 증설 및 교체, 설비의 장애, 서비스 이용의 폭주, 국가비상사태, 정전 등 부득이한 사유가 발생한 경우 사전 예고 없이 일시적으로 서비스의 전부 또는 일부를 중단할 수 있다.

3. 회사는 서비스 개편 등 서비스 운영 상 필요한 경우 회원에게 사전 예고 후 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 중단할 수 있다.

제5조 (비용의 청구 및 결제)

이용자는 장례 절차가 종료된 후(발인전) 회사가 제공한 서비스 내역과 공제 품목 및 공제 금액을 확인하고, 최종 정산 된 비용을 현금 및 신용카드 등의 방법으로 전액 결제하여야 한다.

본 약관은 2025년 2월 26일부터 적용됩니다.