PROCESS
고인의 마지막 길을 배웅하는 장례 절차에 대해 안내해드립니다.
장례 상품 이용 절차
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01. 상황 접수
- 긴급전화: 1577-6831
- 전산시스템을 통한
신속한 회원 신상명세 조회
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02. 앰뷸런스 출동
- 관내 운구 서비스 무료
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03. 장례식 설계
- 전문 장례 지도사 파견
- 유족과 장례식, 절차 상담/설계
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04. 행사도우미 파견
- 행사 도우미(안내/문상객접대)
- 파견 문상객 접견 요령 안내 및
접견용품 제공(행사 2일차 지원)
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05. 소렴 장례예식
- 운명한 다음날
고인에 수의를 갈아 입히고
관에 넣을 수 있도록 준비하는 절차
(관, 꽃바구니 제공)
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06. 대렴 입관
- 소렴(小殮)이 끝난 뒤
고인을 입관하는 의식
(상품별 상복 제공)
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07. 성복
- 소렴, 대렴등을 마친 뒤
상복으로 갈아입는 절차
(의전·상주관련 용품 제공)
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08. 발인
- 빈소를 떠나 묘지로 향하는 절차
(전문 의전팀 파견)
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09. 리무진
장의차량 운구
- 장의 차량에 고인을 운구
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10. 장지
- 매장 또는 화장하는 절차 방식에 따른 용품 제공
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11. 장례 후
절차 안내
- 전문장례지도사가 장례 후 행정 절차 안내
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12. 서비스
만족도 조사
- 더 좋은 서비스를 제공해 드리기 위한 설문 절차
